Di waja33, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap pemain Malaysia yang mempercayai platform kami. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengurus maklumat peribadi anda.
waja33 mengambil serius setiap aspek privasi pengguna. Berikut adalah enam teras utama yang membentuk pendekatan kami terhadap perlindungan data anda.
Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Setiap maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan waja33 dilindungi sepenuhnya daripada capaian pihak ketiga yang tidak sah.
waja33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya pemegangnya.
Kami hanya mengumpul data yang anda berikan secara sukarela atau yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Setiap pengumpulan data dilakukan dengan persetujuan anda yang jelas dan termaklum.
Kami percaya anda berhak untuk mengetahui dengan tepat data apa yang kami simpan dan untuk apa ia digunakan. Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas supaya mudah difahami oleh semua pemain waja33.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan waja33 sedia membantu anda menguruskan hak-hak ini dengan mudah.
Amalan perlindungan data waja33 selaras dengan piawaian privasi antarabangsa yang diiktiraf, memastikan maklumat anda dikendalikan mengikut garis panduan terbaik industri perjudian dalam talian global.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana waja33 ("Syarikat", "kami", atau "waja33") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kasino dalam talian waja33 yang boleh diakses melalui https://waja33.im, termasuk semua perkhidmatan, permainan, dan ciri-ciri yang disediakan melalui platform tersebut.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform waja33, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, serta bersetuju dengan cara kami memproses maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform waja33 dengan segera.
waja33 komited untuk memastikan privasi anda dilindungi pada setiap masa. Kami mengamalkan prinsip "privasi secara reka bentuk" (privacy by design) — bermaksud perlindungan data dibina terus ke dalam sistem dan proses kami, bukan sekadar ditambah kemudiannya sebagai langkah sampingan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini dibaca bersama dengan Terma & Syarat waja33 yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan kami. Sebarang percanggahan antara kedua-dua dokumen akan diselesaikan mengikut tafsiran yang paling melindungi kepentingan pengguna.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut mempunyai maksud yang ditetapkan seperti di bawah:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan data kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, pengambilan semula, pendedahan, dan pemadaman. |
| "Pengguna" | Mana-mana individu yang mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan platform waja33, sama ada sebagai ahli berdaftar atau pelawat. |
| "Pihak Ketiga" | Mana-mana individu, syarikat, atau entiti yang bukan waja33 mahupun pengguna platform kami, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, rakan kongsi teknologi, dan pihak berkuasa kawal selia. |
| "Kuki" | Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati platform waja33, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi tertentu. |
| "KYC" | Proses "Know Your Customer" — prosedur pengesahan identiti mandatori yang dijalankan oleh waja33 bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan mencegah penipuan. |
waja33 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung pada interaksi anda dengan platform kami. Kami mengamalkan prinsip minimisasi data — bermaksud kami hanya mengumpul data yang benar-benar perlu untuk tujuan yang ditetapkan.
Maklumat: waja33 tidak mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran melalui kad diproses oleh penyedia gerbang pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS, bermaksud maklumat kad anda tidak pernah melalui atau disimpan di pelayan waja33.
waja33 mengumpul data peribadi melalui beberapa kaedah yang berbeza:
Maklumat yang anda berikan sendiri semasa mendaftar akaun baharu, melengkapkan profil pengguna, menjalani proses KYC, membuat permohonan deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat atau e-mel, mengisi borang maklum balas, atau menyertai sebarang kempen dan promosi waja33.
Apabila anda mengakses dan menggunakan platform waja33, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis pelayar, waktu akses, dan aktiviti dalam platform. Data ini dikumpul menggunakan kuki, suar web (web beacons), dan teknologi penjejak yang serupa bagi tujuan yang diterangkan dalam Seksyen 8.
Dalam situasi tertentu, waja33 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah, termasuk penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal perkhidmatan pembayaran semasa memproses transaksi anda, dan agensi pencegahan penipuan bagi tujuan penilaian risiko.
waja33 memproses data peribadi anda berdasarkan asas perundangan yang sah untuk tujuan-tujuan berikut:
waja33 tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dalam keadaan-keadaan terhad yang dinyatakan di bawah ini. Setiap perkongsian data dijalankan hanya apabila perlu dan terhad kepada maklumat minimum yang diperlukan sahaja.
waja33 bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk menjalankan operasi platform kami. Pembekal ini bertindak sebagai "pemproses data" atas arahan kami dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat. Kategori pembekal ini termasuk:
waja33 mungkin mendedahkan data peribadi anda sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah, termasuk perintah mahkamah, siasatan jenayah, atau keperluan pelaporan AML. Dalam semua kes sedemikian, kami akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan sahaja.
waja33 berhak untuk berkongsi data peribadi anda dengan penasihat undang-undang, juruaudit, atau pihak berkuasa berkaitan sekiranya perlu untuk mengesan, mencegah, atau mengambil tindakan berkaitan penipuan, ancaman keselamatan, atau aktiviti haram lain yang melibatkan platform kami.
Peringatan: waja33 tidak akan berkongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga, broker data, atau mana-mana entiti yang tidak mempunyai keperluan sah untuk mengaksesnya. Sekiranya anda menerima komunikasi yang mendakwa datang dari waja33 melalui saluran yang tidak diiktiraf, sila hubungi kami segera.
waja33 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian yang tidak sah, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, waja33 berkomited untuk memberitahu anda dalam tempoh yang munasabah dan mengambil langkah pemulihan segera. Kami juga akan melaporkan pelanggaran serius kepada pihak berkuasa berkaitan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
waja33 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan fungsi yang betul, dan menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Perlu | Membolehkan fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan, dan pilihan bahasa. Tidak boleh dilumpuhkan. | Sesi / 30 hari |
| Kuki Fungsi | Menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan, mata wang pilihan, dan butiran log masuk yang diingati. | 90 hari |
| Kuki Analitik | Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform waja33 untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan. Data ini dikumpulkan secara tanpa nama. | 1 tahun |
| Kuki Keselamatan | Membantu mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun anda daripada capaian tidak sah. | Sesi / 7 hari |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda melihat, memadam, atau menyekat kuki. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu — terutamanya kuki perlu — mungkin menjejaskan fungsi platform waja33 dan pengalaman bermain anda secara keseluruhan.
Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, anda boleh merujuk dokumentasi rasmi pelayar anda masing-masing.
Sebagai pengguna platform waja33, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. waja33 berkomited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa sebarang bayaran tambahan.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 30 hari bekerja.
Sekiranya data peribadi anda yang kami simpan tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Anda juga boleh mengemas kini maklumat profil melalui tetapan akaun.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Namun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang atau keperluan audit.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Setelah bantahan diterima, kami akan menghentikan pemprosesan untuk tujuan tersebut dengan serta-merta.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain sekiranya anda memilih berbuat demikian.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian atau semakan sedang dijalankan, tanpa memadamkan data tersebut.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Sertakan nama penuh, nama pengguna waja33, dan butiran permintaan anda. Kami menyasarkan untuk membalas semua permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.
Mudah & Percuma: Semua permintaan berkaitan hak privasi diproses tanpa sebarang caj. waja33 tidak akan mengenakan bayaran untuk membantu anda melaksanakan hak-hak perlindungan data anda.
waja33 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah garis panduan pengekalan data kami:
Setelah tempoh pengekalan berakhir dan tiada obligasi undang-undang yang menghendaki penyimpanan berterusan, data peribadi anda akan dipadam atau dinyahkenalpastikan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.
Platform waja33 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. waja33 secara tegas melarang sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun daripada mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.
waja33 tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau belia di bawah umur secara sedar. Proses KYC mandatori yang melibatkan pengesahan umur dilaksanakan tepat kerana alasan ini — untuk memastikan tiada individu di bawah umur yang dapat mengakses platform kami.
Sekiranya waja33 mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah 21 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil langkah segera untuk:
Amaran Ibu Bapa & Penjaga: Sekiranya anda menyedari bahawa anak atau tanggungan anda di bawah umur telah mengakses platform waja33, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya tindakan pemulihan segera dapat diambil.
waja33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang, atau tujuan perniagaan yang sah. Setiap versi baharu Dasar Privasi akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.
Untuk pindaan yang material dan ketara, waja33 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan bermaklum tentang penggunaan berterusan platform waja33.
Nota: Penggunaan berterusan platform waja33 selepas tarikh kuat kuasa sesuatu pindaan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Dasar Privasi ini dan semua perkara yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi oleh waja33 ditadbir mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di bidang kuasa di mana waja33 dilesenkan untuk beroperasi, serta piawaian antarabangsa yang diiktiraf berkaitan perlindungan privasi dalam industri perjudian dalam talian.
Sekiranya berlaku sebarang pertikaian berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh waja33, anda digalakkan untuk menghubungi kami terlebih dahulu melalui saluran sokongan rasmi kami bagi penyelesaian secara mesra. waja33 berkomited untuk menyelesaikan semua aduan berkaitan privasi dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan aduan rasmi.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara waja33 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan berkaitan terma penggunaan platform, sila rujuk Terma & Syarat kami. Untuk maklumat tentang perjudian bertanggungjawab dan alat pengecualian diri, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Sertai waja33 hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian bertaraf dunia yang selamat, adil, dan telus untuk pemain Malaysia.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas | Berjudi secara bertanggungjawab