Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform waja33. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Ringkasan terma-terma utama yang perlu difahami oleh setiap pengguna waja33 sebelum memulakan.
Platform waja33 adalah terhad kepada individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sepenuhnya dan akan dibatalkan serta-merta.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di waja33. Pemilikan berbilang akaun adalah melanggar terma penggunaan dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan.
Semua pengeluaran wang hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. waja33 tidak memproses pembayaran kepada pihak ketiga.
Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) yang ditetapkan. Penyalahgunaan bonus, termasuk pembukaan akaun berganda untuk mendapatkan bonus, adalah dilarang.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun waja33 anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga anda.
Dalam sebarang pertikaian berkaitan permainan, bonus, atau transaksi, keputusan pengurusan waja33 adalah muktamad dan mengikat semua pihak setelah siasatan menyeluruh dijalankan.
Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian perundangan yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Anda") dengan waja33 ("Syarikat", "Platform", "Kami", atau "waja33"), yang mengawal selia penggunaan anda terhadap laman web waja33, perkhidmatan, permainan, dan semua kandungan yang disediakan melalui platform kami di https://waja33.im.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform waja33 — sama ada melalui komputer, tablet, telefon pintar, atau peranti lain — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar, dan garis panduan yang terkandung dalam Perjanjian ini, serta Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan platform waja33 dengan segera. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Nota Penting: Perjanjian ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi untuk pasaran Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi terjemahan dan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu ini akan menjadi rujukan muktamad.
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud yang ditetapkan seperti di bawah, melainkan konteks menghendaki sebaliknya:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Platform" | Laman web waja33 yang boleh diakses melalui https://waja33.im, termasuk semua subdomain, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan berkaitan. |
| "Akaun" | Akaun pengguna yang didaftarkan secara sah di waja33, memberikan akses kepada semua perkhidmatan platform. |
| "Wang Nyata" | Wang yang didepositkan oleh pengguna ke dalam akaun waja33 untuk tujuan pertaruhan, dinyatakan dalam Ringgit Malaysia (MYR/RM). |
| "Bonus" | Kredit, hadiah, atau tawaran promosi yang diberikan oleh waja33 kepada pengguna tertakluk kepada syarat-syarat tertentu. |
| "KYC" | Proses "Know Your Customer" — prosedur pengesahan identiti yang dijalankan oleh waja33 untuk memastikan ketulenan maklumat pengguna. |
| "Pengeluaran" | Proses pemindahan wang dari akaun waja33 pengguna ke kaedah pembayaran yang berdaftar. |
| "Rollover" | Keperluan pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi sebelum bonus atau wang bonus boleh dikeluarkan dari akaun. |
| "RTP" | "Return to Player" — peratusan teoretikal wang yang dikembalikan kepada pemain dalam tempoh masa jangka panjang bagi sesuatu permainan slot atau kasino. |
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan waja33, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. waja33 berhak meminta bukti bertulis bagi mengesahkan mana-mana kriteria ini pada bila-bila masa.
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. waja33 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian di bawah umur. Mana-mana pengguna yang didapati mendaftar dengan maklumat umur yang palsu akan dibatalkan akaun mereka serta-merta dan semua baki wang di dalam akaun tersebut akan dilucutkan setelah siasatan dijalankan.
Perkhidmatan waja33 direkabentuk untuk pengguna di Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempat anda berada. waja33 tidak membuat sebarang representasi bahawa platform ini adalah sah di semua bidang kuasa.
Anda mesti memiliki kapasiti perundangan penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah. Ini bermakna anda tidak boleh berada di bawah sebarang penjagaan undang-undang atau diisytiharkan tidak kompeten dari segi mental oleh mana-mana mahkamah yang berbidang kuasa.
Kategori individu berikut tidak layak untuk mendaftar atau menggunakan platform waja33:
Amaran: Pendaftaran dengan maklumat palsu, termasuk maklumat umur yang tidak tepat, merupakan kesalahan serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal dan pelucutan semua baki wang tanpa rayuan.
Semasa mendaftar akaun di waja33, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diperlukan semasa pendaftaran termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon yang aktif, alamat e-mel yang sah, dan nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport untuk warga asing yang bermastautin di Malaysia.
waja33 berhak untuk menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran wang yang melebihi had tertentu atau apabila terdapat aktiviti yang dianggap mencurigakan. Semasa proses KYC, anda mungkin diminta untuk menyerahkan:
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki dan mengoperasikan satu akaun di waja33 pada sesuatu masa. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada secara langsung atau melalui orang lain — adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini. waja33 berhak untuk menutup semua akaun duplikasi yang dikesan dan melucutkan semua baki bonus yang dikumpulkan.
Maklumat: Proses KYC biasanya diselesaikan dalam tempoh 1-3 hari bekerja. Kerjasama anda dalam menyediakan dokumen yang diperlukan dengan segera akan mempercepatkan proses pengesahan dan pengeluaran wang anda.
waja33 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan pengguna kami, termasuk perbankan dalam talian melalui Maybank, CIMB, dan Public Bank, sistem pembayaran FPX dan DuitNow, e-dompet seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, serta mata wang kripto Bitcoin dan USDT. Semua transaksi kewangan di waja33 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR/RM), melainkan untuk transaksi mata wang kripto.
Baki wang dalam akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran penyelenggaraan akaun tidak aktif sebagaimana yang ditetapkan dalam dasar akaun tidak aktif waja33. Pengguna akan diberikan notis sewajarnya sebelum sebarang yuran dikenakan.
waja33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai pemain kami. Setiap bonus dan promosi adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan, yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini.
Melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi tertentu, semua bonus yang dikreditkan ke dalam akaun waja33 anda tertakluk kepada keperluan rollover sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover bermaksud jumlah pertaruhan yang mesti anda capai sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang nyata yang boleh dikeluarkan.
Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta pelucutan semua bonus dan kemenangan berkaitan:
waja33 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan tidak akan menjejaskan bonus yang telah pun dikreditkan ke dalam akaun pengguna, melainkan terdapat bukti penyalahgunaan.
Semua permainan yang ditawarkan di platform waja33 — termasuk permainan slot, kasino langsung (baccarat, roulette, blackjack, dan lain-lain), serta pertaruhan sukan merangkumi Liga Super Malaysia, EPL, UFC, dan sukan lain — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang boleh diakses melalui antara muka permainan berkenaan.
Semua permainan slot di waja33 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan pengesahan bebas untuk memastikan keacakan dan keadilan yang tulen. Nilai RTP bagi setiap permainan slot adalah seperti yang dinyatakan oleh pembekal permainan berkenaan dan boleh dilihat dalam maklumat permainan.
Dalam kes berlakunya masalah teknikal, gangguan sambungan internet, atau kegagalan sistem semasa sesi permainan aktif, waja33 akan berusaha untuk memulihkan keadaan permainan kepada status terakhir yang disahkan. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, wang pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan ke dalam akaun pengguna. waja33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada masalah teknikal di luar kawalan platform kami.
Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, program kecerdasan buatan, atau mana-mana alat pihak ketiga yang direka untuk memberi kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
waja33 amat mengambil berat tentang kesejahteraan pengguna kami. Kami komited untuk menyediakan persekitaran perjudian yang selamat dan bertanggungjawab kepada semua ahli. Platform waja33 hanya terbuka untuk individu berumur 21 tahun ke atas.
waja33 menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pengguna menguruskan aktiviti perjudian mereka dengan bertanggungjawab:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan segera. Sumber-sumber sokongan berikut tersedia di Malaysia dan antarabangsa:
Peringatan: Perjudian adalah untuk tujuan hiburan sahaja. Jangan sekali-kali berjudi menggunakan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Tetapkan had anda sebelum bermain dan patuhinya. Berjudi secara bertanggungjawab — 21+ sahaja.
Semasa menggunakan platform waja33, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut yang dianggap sebagai pelanggaran terma dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang dan/atau penutupan akaun:
Anda berhak untuk menutup akaun waja33 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua syarat rollover yang tertunggak mesti diselesaikan dan tiada sebarang siasatan aktif sedang dijalankan terhadap akaun anda. Baki wang nyata yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan selesai.
waja33 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya:
Amaran: Dalam kes penutupan akaun atas sebab penipuan atau pelanggaran serius, waja33 berhak untuk melucutkan semua baki wang, bonus, dan kemenangan dalam akaun tersebut tanpa sebarang pampasan atau rayuan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, waja33, pengarah-pengarahnya, pekerja, ejen, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan:
Liabiliti agregat maksimum waja33 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah wang nyata yang anda depositkan dalam akaun anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.
Semua kandungan di platform waja33, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan kompilasi data, adalah hak milik waja33 atau pemegang lesen kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta antarabangsa.
Jenama dagangan, tanda perkhidmatan, dan nama dagangan waja33 yang dipaparkan di platform ini adalah tanda-tanda berdaftar atau tidak berdaftar milik waja33. Tiada apa-apa dalam Terma & Syarat ini yang memberikan anda sebarang hak untuk menggunakan mana-mana tanda dagangan waja33 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada waja33.
Anda dibenarkan untuk melihat dan mencetak kandungan dari platform waja33 untuk kegunaan peribadi dan bukan komersial sahaja. Sebarang penggunaan lain, termasuk pengeluaran semula, pengubahsuaian, pengedaran, atau pameran awam kandungan waja33 adalah dilarang tanpa kebenaran bertulis.
waja33 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya sendiri. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform waja33, melainkan dinyatakan tarikh kuat kuasa yang berbeza.
waja33 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna berdaftar tentang pindaan yang material melalui e-mel atau notifikasi di dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.
Nota: Penggunaan berterusan platform waja33 selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda perlu menghentikan penggunaan platform dengan segera.
Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya atau berkaitan dengannya (termasuk pertikaian bukan kontrak) akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang perjudian antarabangsa di bawah bidang kuasa di mana waja33 dilesenkan untuk beroperasi.
Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan perkhidmatan waja33, anda dikehendaki untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu melalui saluran sokongan rasmi. waja33 berkomited untuk menangani semua aduan dalam tempoh 7-14 hari bekerja. Pasukan kami akan menjalankan siasatan yang teliti dan menyeluruh sebelum memberikan keputusan muktamad.
Setelah siasatan dalaman diselesaikan, keputusan yang dikeluarkan oleh pengurusan waja33 adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan keputusan tersebut, anda berhak untuk merujuk pertikaian kepada badan timbang tara bebas yang diiktiraf di bawah lesen operasi waja33.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan waja33, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan berkaitan perlindungan data atau privasi, sila rujuk Dasar Privasi kami untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Kini anda telah memahami Terma & Syarat kami, sertai waja33 hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian bertaraf dunia dengan sokongan penuh dalam Ringgit Malaysia.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas | Berjudi secara bertanggungjawab